Términos del servicio

1. Datos de la empresa

Titular del sitio web: Viqui Zapaterías
Dirección: Calle Gran Vía Francisco Salzillo, 30 – Bajo, 30005 Murcia (España)
Correo electrónico: info@viquizapaterias.com
Actividad: Venta online de calzado, ropa y complementos para mujer.

2. Aceptación de los términos

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
Viqui Zapaterías se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido, diseño, precios o servicios ofrecidos, así como estas condiciones, que estarán siempre disponibles y actualizadas en el sitio web.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, lícita y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o impedir el correcto funcionamiento del mismo.

Está prohibido:

Introducir virus o cualquier código malicioso.
Intentar acceder a áreas restringidas del servidor.
Usar información falsa o de terceros sin autorización.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido en www.viquizapaterias.com, el usuario deberá seguir el proceso de compra online y efectuar el pago mediante los métodos habilitados en la web.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido y número de referencia.

Viqui Zapaterías se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error tipográfico evidente en precios o descripciones, falta de stock, o detección de operaciones sospechosas.

5. Precios y pagos

Los precios indicados incluyen el IVA vigente y se expresan en euros (€).
Los gastos de envío no están incluidos y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

Los métodos de pago disponibles son los indicados en la web, y el cliente garantiza que dispone de autorización legal para su uso.

6. Envíos

Los pedidos se enviarán a través de empresas de transporte colaboradoras.
Los plazos de entrega, costes y condiciones se detallan en la sección “Política de Envíos” de la web.
El cliente debe facilitar una dirección de entrega correcta; Viqui Zapaterías no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

7. Devoluciones y cambios

El cliente tiene derecho a devolver o cambiar un producto en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Las condiciones, procedimiento y costes de devolución se detallan en la Política de Devoluciones y Cambios disponible en la web.

8. Garantía de los productos

Todos los productos ofrecidos por Viqui Zapaterías cuentan con una garantía legal de 3 años conforme a la legislación vigente, cubriendo defectos de fabricación o falta de conformidad.
No se cubrirán daños derivados de un uso inadecuado, manipulación o desgaste natural.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (diseños, logotipos, textos, fotografías, gráficos, etc.) es propiedad de Viqui Zapaterías o de sus respectivos titulares, y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra o contacto se tratarán conforme a la Política de Privacidad de Viqui Zapaterías, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

11. Responsabilidad

Viqui Zapaterías no se hace responsable de:

Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
Daños indirectos o pérdidas de datos derivados del uso del sitio.
Enlaces externos que conduzcan a sitios web de terceros, ajenos a su control.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España), salvo que la ley disponga otro fuero obligatorio.